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悦达起亚K5车辆过户后不能免费使用UVO服务

投诉编号:【1238899】 投诉时间:2024-09-02 16:10 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2021款 380T GT-Line 旗舰版

我是买的4S店试驾车,车辆是2023年10月12日过的户。车辆在2024年9月2日索赔更换中控屏之后不能再继续免费使用上一任车主的UVO车机服务,免费使用UVO车机服务应该是跟着车走,而不是跟着车主走,车主更换了第二任车主就不能免费使用了,对第二任车主来说是不公平的。因为整车质保服务是跟着车走,那UVO车机服务也应该跟着车走,而不是跟着车主走!!!希望厂家给我一个满意的答复,否则我将一直投诉到底~!!!!!

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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