华晨宝马i5新车电池故障需要大修要求赔偿

投诉编号：【1238865】 投诉时间：2024-09-02 15:39 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马i5 投诉车型：2024款 eDrive 35L 尊享型 M运动套装

投诉内容：

华晨宝马i5，4s要拆开电池更换里面东西，但是有维修记录，刚买就出现这个问题影响我后期售卖价格，要求厂家处理。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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