2024年1月份在广汽丰田昆明店更换仪表台后空调出风口出现破损故障,联系该店客服,推卸称该损伤不是由他们造成,但又拿不出直接证据,反而要我证明该问题是他们造成的,《消费者权益保护法》规定,4S店或者厂商不承认维修后的车子质量问题的话,是将由4S店或者厂家来进行举证,并且是权威举证。现要求该店更换4个空调出风口,赔偿相关损失。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!