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凯迪拉克CT5变速箱异响两三个月了还没解决

投诉编号:【1238761】 投诉时间:2024-09-02 13:19 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2024款 28T 尊贵型

三月底在郑州4s店买了一台ct5尊贵款的车,三千公里左右的时候出现变速箱异响,七月份去店里检查过一次,4s店反馈给厂家就拍了一个声音的视频,厂家说是正常的让我再开开看,当时在店里也听过其他同款的车都没有类似的声音,等了一天啥结果也没有,现在车子七千公里了声音越来越大到现在也没有个解决的方案,现在又出现了踩油门松油门有异响,挂挡有咔嚓声,低速抖动,油门干踩不走。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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