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捷途旅行者买车被4S店套路 要求退还订金

投诉编号:【1238676】 投诉时间:2024-09-02 11:38 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者 投诉车型:2023款 2.0T 四驱 征服

6月7号去4s店看车,交定金之前,他们说可以做贷款什么的,价格方面谈的还很满意,有现车,交完定金之后,我们给他的资料,他们4S店说是假的,说我们没有贷款资质,也没有现车要等一个多月,4S店走了奇瑞金融还给我们多贷了8千元,我们算了一下利息五年的利息是五万,我们不同意没有签字,4s店那边就说我们违约,我们要求退定金,4s店那边说随便找谁都行不可能退,我们穷苦老百姓现在挣点钱不容易,存点钱买点车还被4s店套路。我可以为我说的话负责4s店的聊天记录我都有的我们诉求就是退回定金。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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