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比亚迪宋Pro新能源行驶中报动力故障失去动力

投诉编号:【1238440】 投诉时间:2024-09-01 22:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 110KM超越型

购买到有质量问题的车,而且有巨大的安全隐患,我这辆车出厂质量有问题,动力故障随机出现,而且4S店几次查不出来问题,有严重的安全隐患,我要求比亚迪经销商比亚迪汽车王朝网4S店要不退车,我已对此车安全性失去信心,再开心理恐惧,不保证后面不会突然出现类似问题,还是严重危及生命安全的问题,我前面几次没有发生意外有运气的存在,但我不能把自己的生命交给运气。车一共报4次一样的动力系统故障故障,第三次前比亚迪4S店都没有维修好,不但没有维修好,而且前几次查不出问题。第一次8月9号晚上,开着突然报警,但第二天突然好了,能开,然后8月11号去亚迪4S店,维修售后说查一下午查不出问题,说可能是系统问题,然后跟新下,说先开着(真的不负责任啊,让客户冒着生命危险去开有问题的车)第二次出现在8月20号晚上在快速路上,突然又报动力系统故障,车方向盘失去助力,自动P挡刹车,好在后面的车及时刹住,否则就追尾了,当天晚上叫比亚迪救援送去深圳4S店,8月21号从早上到下午,维修售后说没查出问题,也没故障记录,没办法进行维修,要试出问题才行,本人不是深圳广州,因为我要去4S店帮忙送回去佛山维修,然而在出发后又报动力系统故障(第三次故障),维修师傅检查后说是DC控制器有问题,然后就放都灵店维修。第四次故障是在8月25号,维修售后联系我说车维修好了,可以送车给我了,搞笑的是他们送车过来时车报第四次动力系统故障,还跟我说维修好了,无语死了,4S店都维修不好,还好没出事,8月31号维修售后说车已经修好了,换了双电控制器,这么多次动力系统故障了,我有理由怀疑车还会出现类似问题,车才八个多月,后续安全不能保证,失速且失去刹车和方向控制,是严重的质量问题,对驾驶安全构成极大威胁。车主反映强烈,要求厂家立即调查并召回问题车辆,加强品控与售后服务,确保用户行车安全。此问题需引起高度重视,避免问题再次发生。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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