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比亚迪汉降价增配 无千里眼 售后服务态度差

投诉编号:【1237888】 投诉时间:2024-08-31 21:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型

亲爱的比亚迪公司:作为一位忠实的老车主,我想借此机会向贵公司发出一份诚挚的呼吁。我们这些老车主,在当初选择比亚迪的时候,是出于对品牌的信任和对产品的认可。然而,近期比亚迪大幅降价并增加配置的举动,以及新款车型的各种升级,让我们这些老车主感受到了被“背刺“的痛苦。我们理解市场竞争的残酷和企业发展的需要,但这并不意味着可以忽视老车主的权益。我们希望比亚迪公司能够重视我们的声音,采取以下措施来维护我们的权益:1.给予老车主一定的补偿或优惠政策,以平衡我们因价格调整和配置升级而受到的影响。2.有偿提供老车主硬件升级,性价比较高的配置升级等优化方案,特别纯视觉智驾方案。3.加强与老车主的沟通与服务,了解我们的需求和意见,以便更好地满足我们的期望。4.开通千里眼,开通OTC升级等实用性功能。我们相信,比亚迪公司作为一家有社会责任感的企业,会重视老车主的权益。我们也希望公司能够在追求市场份额和利润的同时,不忘初心,继续为我们这些老车主提供优质的产品和服务。最后,再次呼吁比亚迪公司能够听到我们的声音,共同维护我们的权益。谢谢!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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