奇瑞瑞虎8 PLUS买车说终身质保现在不承认

投诉编号：【1237678】 投诉时间：2024-08-31 14:31 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2022款 290TGDI DCT 豪享版+

车子两年了，现在在售后修变速箱。我说我有终身质保，但售后却让我问买车的地方。结果现在他们告诉我，我这个没有终身质保。真是气得要命！

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：经核实2023年之前购买的车辆不能享受整车终身质保；因客户在22年购车故没有整车终身质保的活动故不享受，建议客户提供有效凭证核实处理；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！