捷途X70 PLUS购车支付订金 经销商未退还

8月25日，在六安捷途4S店看车后，我于27日订购了一台25款全新一代X70plus豪华澎湃版。销售员当时给我报的裸车价为14.99万元，并明确告知我这就是官网指导价，全国统一的价格。基于这一信息，他以此价格为我盘算了最终的落地价。在交谈过程中，销售员让我先后向另一位女销售员的私人微信转账了共10000元，声称这是作为申请优惠的诚意金，并承诺如果购车成功则直接抵作车款，若放弃购车则全额退还。整个过程中，销售员并未明确提及这笔钱为定金，也未开具任何证明其性质的收款收据（但我有转账记录）。同时，我误以为这仅是用于申请优惠的诚意金。随后，销售员在一张纸上与我边谈话边书写，并未明确告知我那是购车合同。在未经我同意的情况下，他私自将我已支付的10000元标注为定金，并在交谈中让我签字。直到我后来从官网查询该车具体信息时，才发现该款车的官网指导价实为12.79万元，与我之前被告知的价格相差2.2万元。我随即打电话提出质疑并要求退款，但销售员拒绝了我的要求，并谎称4S店有线下定价的权利（此说法我有录音为证）。之后，我致电捷途全国400客服热线，得知厂家规定不允许4S店经销商线下售车价格高于官网指导价。当我再次联系当地4S店销售人员并告知这一情况时，他们以订车合同已签为由拒绝退款，并在沟通过程中态度恶劣，不承认虚报价格。鉴于上述情况，我现投诉六安捷途4S店存在欺客行为，具体表现为：在线下实际售车时欺瞒客户裸车指导价，虚抬报价；诱骗我缴纳转账10000元；以及在后续沟通中态度恶劣。我坚决要求该店退还我支付的10000元钱。