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比亚迪秦PLUS订车荣耀版充电桩显示冠军版

投诉编号:【1237459】 投诉时间:2024-08-31 08:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 55KM 领先型

提车时,销售没有给我验车,因为朋友介绍的,我想不会有什么问题。具体合同也没有给我看,就指定地方让我签字,提车回家。由于没有车牌,所以没有充电。车牌回来后,去充电时需要输入车型,我拿出行驶证扫出来,显示是23款的秦plus冠军版。我还以为是我搞错了,去比亚迪王朝APP车辆认证,显示也是23款的。我联系销售,并截图给他,他表示问问,让我不要着急。等过了大概6个小时后,我打开王朝APP,就成了荣耀版。销售一直推脱,说给答复,答复也比较含糊,说是充电桩的问题。换了3个充电桩,都是显示23款冠军版。说行驶证扫不出来具体车型,我就想知道车到底是23款还是24款。想知道王朝APP里,同样车架号,怎么6小时前是23款,6个小时后变成了荣耀版。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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