购车不到一周时间,刚要启动车期间发现车内后视镜脱落,并且当天在汽车服务中心贴车衣期间工作人员发现车辆多处爆漆甚至有裂痕的情况。4s店始终没有主动解决该问题,甚至在讨论达成不到一致后销声匿迹,服务态度一改之前购车时的热情,出问题后一直在冷处理,态度同样十分恶劣。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。