本人2016年12月购车,在出保前一个月左右,由于严重烧机油问题,更换了发动机总成,当时大概行驶65000公里,至到现在行驶九万公里不到又出现严重烧机油问题。上次保养完后行驶3700公里时发现机油已烧干,现在4S店给出的回复就是要花费4000元,发动机返厂维修,但是我个人认为标致的这款1.2T发动机本身就存在严重质量缺陷,现在以过保为由要求客户自己支付高额维修费用极为不妥,我们要求厂家正视自己产品本身的质量问题,给出切实可行的解决方案。
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
