2021年3月购买的雪佛兰科沃兹,3年多的车,平时正常保养。去年,车辆出现转向无法自动回正,手动调整后不影响驾驶,未做维修。近期,转向时有较大异响,转向偏重,高速路转向时,转向需要用力稳定,严重影响驾驶安全。经4S店检查,车辆转向机和十字轴损坏,需要自费更换,价格较高。经了解,雪佛兰科沃兹有很多车主遇到转向机故障问题,大批该车型存在同一故障,应是车辆质量问题,属于科沃兹的“通病”,厂家有责任负责维修。希望能够免费维修这一“通病”故障,避免因车辆质量问题出现严重安全事故。
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理
