比亚迪汉未签订购车合同且不退订金

8.4日进店，本身就打算买辆车的，听说新能源不错，销售一忽悠说先交个2000，可以先享受政策，说比亚迪没有强买强卖，不买随时可退，未签订任何购车合同或者协议。经家里人商量，因平时用车比较多而且又不是本地人，家里人一直考虑油车，导致现在车子也不太想买了，销售这边沟通了很多次，一直以各种理由和借口拖延着，最后现在连电话都不接，我现在什么车都不买了，希望能把这无效的订金退掉。