
1.车辆发动机动力存在巨大安全隐患,发动机脱力后车辆出现巨大震动,特别是方向盘当方向盘震动后驾驶员是长期手握方向盘,从而使驾驶员手臂震动,长期行驶高速公路车辆震动更为明显驾驶震动更加剧烈行车期间驾驶员手臂长时间震动导致出现麻木,手臂疼痛严重影响行车安全,手是唯一可以控制车辆的肢体,如果在行车途中手臂麻木导致无法控制车辆,发生的交通事故厂家拿什么赔?命都没了还谈什么安全?希望厂家重新调教发动机动力,目前发售的探险者就解决了这个安全隐患,为什么以前发售的车辆就不管了呢?要求提升车辆动力,解决安全问题,顿挫特别严重,刷了n次发动机程序,依旧如此。2.车辆的车机地图老旧不堪,严重影响驾驶安全!这个车机地图纯粹是敷衍车主,本人多次行驶在道路途中车机自带的导航经常把我带到一些不知名小路死胡同,如果司机高度依赖导航或为新手司机驾驶车辆,在道路行驶中造成的后果不堪设想,而且在高速上都已经过闸道口了,才提示下高速,这都已经很多次,这个费用谁给我们承担,车机系统以及车机芯片都是来自于将近十年前的产物,车机中控大屏因芯片老旧出现了在工作时温度过高的情况,车机中控大屏因车机芯片老旧温度过高无法正常工作导致了隔三差五出现的偶发性死机,死机后中控大屏无法正常打开车内空调以及其他驾车必备功能,同样存在巨大的安全隐患要求更换准确度高的地图,更换不发热不死机的中控大屏芯片。为什么40要的车比不过福特所有车型,电马免费更换8155心情,而我们不可以,基本所有车型都有CarPlay功能,而我们没有。去年一年让我们很多车主填写各种各样的调查问卷,不下于10个,我们想换8155芯片,想更新360等等等等,可到最后,给新发布的车做了嫁衣。一开始车机映射告诉我们2024年6月开始更新,给我们推迟到了2025年第一季度,为什么网上配件.360都比现车好,发布地,都是重庆,难道内鬼就是厂家自己想挣钱,我们有很多照片,完全是糊弄我们,还有电话录音,如果投诉无门,我们只能用当前互联网手段去传播。3.吉林市这么大的城市4S店光了,让我们保养维修无地方可去,我们都不敢发生事故,怕没有地方修车。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调吉林省神驰经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
