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广汽本田皓影遮阳帘卡扣断裂 质量问题

投诉编号:【1236033】 投诉时间:2024-08-28 23:17 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版

起因:车子为广汽本田皓影于2021年7月车购买,2024年7月过保,车辆遮阳帘三年内打开关闭不超过十次,该遮阳帘卡扣于2024年8月27日自动断裂,自查该品牌车型有此通病,为明显的质量问题!经过:联系当地4S店回复已过保需要维修费和工时费总计2098元,说是要更换整个卷帘!我想问下广汽本田厂家,一个卡扣几十块钱的东西,需要拆天窗维修换这换那的,难道不是你们自己的设计缺陷吗?为什么要消费者买单!诉求:请车商重视,并免费维修!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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