别克英朗方向盘不回正 打方向盘有异响

2024年8月11日，永州别克4S店工作人员在查看后，将情况上报，并于22号打电话给我，告知可以免费更换方向机，同时要求我交了1500元作为订金，并说明在预定方向机安装完成后会退还这1500元。然而，到了27号，他们再次打电话给我，却告知免费更换的优惠已经没有了。针对这一情况，我明确表达了我的要求：必须解决打方向不回正的问题。