广汽传祺GS4转向机异响 存在质量问题

GS4这个车子是2021年6月1号上牌的，目前行驶了43228公里，车子2023年下半年9月份开始在颠簸一些路面行驶过程中偶尔就会出现发动机舱里面咔哒咔哒响，去4S店保养期间也有向售后人员反应过这个问题，但因为是偶尔异响，售后维修师傅也没有办法判断具体故障点，让我在开一段时间试试，直到2024年7月份，异响变的很频繁，行驶在正常平坦路段也会出现咔哒咔哒响声，就像发动机舱有什么部件螺丝没有上紧一样，2024年8月27号早上开回4S店检修，维修师傅试车检查后确认是方向机总成和方向机外球头左右的问题，开具了维修单要更换方向机总成和方向机外球头左右，维修费用需要3579RMB，售后服务那边以车子过保为由不愿意向厂家申请质保，对于我们驾驶员来说，方向机总成和方向机外球头本来就是属于涉及行驶安全的最重要部件，跟我们生命安全息息相关，希望厂家能够重视给我们车主免费更换，本人可以保证期间没有碰撞过，也没有暴力驾驶习惯，平时都是在城市水泥路面和柏油路面行驶，我们是相信广汽传祺的品牌和质量才会选择购买车子的，也希望通过自己的点滴贡献让国产品牌能够越做越好，希望厂家不要让我们支持国产品牌的消费者心寒