车辆大灯被撞,走保险,我们要求的是更换原厂件,保险公司答应是更换原厂件。到山东别克4s店维修,更换的车辆大灯与原车大灯对比,原车的LED车灯是发白色的,新换的车灯很明显的就能看出来颜色发黄并且亮度不够,4s店给的答复是车灯换的原厂件,就是这样的,但是4s店给的结算单上写的是原厂授权件。我们打厂家客服电话问,给的回答是他们的零件都是厂家授权了的,但是灯光发黄问题解决不了!我们打了很多次上海通用别克客服电话投诉,始终不给解决!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理