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智界S7购车支付定金经销商一直未退还

投诉编号:【1234128】 投诉时间:2024-08-26 11:32 投诉品牌:LUXEED 智界 投诉车系:智界S7 投诉车型:2024款 Max 后驱 长航智驾版

我是先在鸿蒙智行东莞下定智界S7,后来在深圳车展期间,车展销售说在深圳下定有优惠,提车后可以帮我将东莞定金退回,但现在销售说东莞门店不同意退款,让我自己去和东莞门店沟通,鸿蒙智行客服说这是销售答应我的,让我自己找销售。

LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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