别克昂科威车机卡顿导航无法使用无法重启

投诉编号：【1233794】 投诉时间：2024-08-25 20:33 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2020款 20T 两驱精英型

投诉内容：

2824年8月25济南出差，突然导航停机。经车辆重新点火后。车机除了音频勉强使用，其他功能全部卡死无法使用。而且每隔10分钟左右就会重启，无限循环。下午回临沂后在网上发现这款车此毛病反应很多。经过升级程序后毛病消失。说明这款车机存在程序缺陷。