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别克凯越仪表台盖板严重脱胶翘起 有安全隐患

投诉编号:【1233286】 投诉时间:2024-08-24 19:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LX

此款别克凯越购于2011年9月20日,至今才行驶53162公里,平时都停放地下车库,绝对不存在使用不当人为破坏的行为。本车于2021年下半年发现中控仪表台盖板右侧开胶,由于当时疫情严重,此车开的较少,未引起足够重视,也由于当时消息闭塞,未能及时联系4S店更换,今年夏天天气炎热,突然发现两侧盖板都出现了严重脱胶,经询问才知此款车型存在严重质量缺陷,属于召回免费更换盖板系列车型,气囊在盖板下面,如遇事故,气囊弹出掀翻盖板,严重威胁到驾驶员和副驾驶侧人员的生命安全,希望厂家信守承诺,勇于承担责任,免费更换仪表台盖板,不辜负车主们当初的选择,尽快处理,谢谢!毕竟诚信才能使一个品牌的金字招牌闪闪发光,才能使一个企业走的更远,期待厂方的召回答复。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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