一汽红旗H5 4S店维修备件损坏 隐瞒使用胶粘

于2024年7月14号到红旗4S店维修索赔大顶生锈喷漆，拆装顶棚，过程中拆装顶棚扶手拆坏，副驾驶化妆灯拆坏，在客户不知情的情况下用502胶水修复，未告知客户，维修完成交付客户，2024年7月31号开车途中配件掉落，随后联系4S店工作人员，工作人员踢皮球，在8月6号客户联系4S店工作人员，工作人员回复配件已经订货于8月11号到货，届时会有工作人员联系维修更换。现在8月23号至今从未收到任何4S店工作人员电话回访、邀约到店维修。希望厂家介入，保障车主的权益和经济损失。