长安欧尚X5 PLUS车机版本低一直不升级

投诉编号：【1232041】 投诉时间：2024-08-22 18:11 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X5 PLUS 投诉车型：2023款改款 1.5T DCT 智趣AI版

厂家宣传的OTA升级没有兑现，要求厂家处理，车机使用不便。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。