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一汽丰田卡罗拉电瓶亏电 车辆无法启动

投诉编号:【1231744】 投诉时间:2024-08-22 11:36 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版

车辆正常行驶2年半,自购买后未无改装及加装,仅4S店赠送行车记录仪以及前后雷达。半个月前突然无法点火,寻求4S店帮助后技师来帮忙接电(并未对车辆进行检查)随后又正常行驶10余天,直至今早6点又发现无法启动点火,我只好找了汽修店过来帮忙接电以免上班迟到。接电后我行驶1小时约25公里到达公司,熄火后20分再次点火失败,询问4S店告知电瓶报废,由于车辆无法启动,我要求4S店技师到我这里给我检测是否车辆线路问题导致电瓶报废,4S店售后对我说只有付了油钱才能过来给我检测,我车辆还在质保期内,所以我拒绝。导致现在问题还无法解决。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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