


日行灯设计缺陷,反光条与Led距离太近,导致同款车灯普遍存在问题。运气好点保内出现,运气差点保外出现。对于灯的赔付方案也是各不一样,车总共才3万多公里,一个灯就要两三万,诉求厂家全款赔付。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
