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沃尔沃亚太S90积分有效期未明确告知

投诉编号:【1231272】 投诉时间:2024-08-21 15:34 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S90 投诉车型:2022款 B5 智远豪华版

购车时,旧车置换的9000个V值(沃尔沃定义的虚拟币,可以在沃尔沃商城购买物品,维修保养等,价值3000~4000元),在没有告知确认的情况下单方面过期作废。向4S店、沃尔沃售后服务投诉均无效,属于严重单方面违约,损害甚至的偷窃消费者财产。注:在任何沃尔沃宣传资料、APP、公众号等上面均没有V值过期的说法,更何况这是我用旧车置换来的真金白银的V值。

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