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别克君威燃油模块故障 行驶途中突然熄火

投诉编号:【1230921】 投诉时间:2024-08-21 07:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

我是20年3月份买的2019款新君威,发动机启动延迟更换了一个高压油泵问题依旧,更要命的是2024年8月11日行驶途中突然熄火没动力,非常危险,第一反应就是燃油模块坏了,因为这是通病,早在2023年5月31日就跟4s店反馈过该问题,答复是我车没有燃油模块打胶项目,也信了,认为我车不存在该问题,很是高兴。万万没想到2024年8月11日因为该问题车坏了,形式途中突然熄火,再也启动不了,随后联系4S店,得到反馈依然是,我车已出保,不在质保范围内。我想问:这是个通病,厂家有召回,为什么我车不在召回范围内?一年前我有预见性的与4s处理该问题未果,现在导致我行驶途中突然熄火没动力,差点造成交通事故,难道通病问题我也只能自费维修自认倒霉吗?希望厂家、相关部门能协调处理我的问题。

上汽通用别克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题

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