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别克凯越仪表台上饰板开胶变形 要求免费更换

投诉编号:【1230749】 投诉时间:2024-08-20 18:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 手动 经典型

仪表台上饰板开胶变形,厂家免费更换政策截止到2024年4月份,4S店和厂家没有通知消费者从而致使车辆错过免费更换时间,现在4S店和厂家说更换需要车主自费,4S店没有尽到告知消费者的义务,诉求是4S店和厂家免费更换仪表台上饰板。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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