





本人2024年1月从老家湖南株洲提的XT5,因为是第一次买车细节上并不是很懂,今年8月份,左后尾灯无故有裂纹进水里面挂水珠,联系卖车业务建议我走保险,当时我想虽然是小问题但还是更换原装的好,就报了保险,8月10号到深圳(工作地)这边4S店做定损理赔,一切顺利。后来深圳这边4S店工作人员给车又做了其他外观检查,结果说我这车有问题:右后轮包边的漆面明显有补漆的痕迹,而且右后门下侧和右后轮盖板明显凹进去(4S店专业人士一眼就看出来了)。问我车有没有借给别人开过,我说从来没有。那你这个车极可能是运损车或者事故车!我当时都炸裂了!买车的时候销售人员也没与我提及任何车损情况事情!现在联系买车业务员人家就是不承认!现投诉4S店存在销售欺诈,如有必要可以全车鉴定!!
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
