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别克英朗打方向异响沉重 不自动回正

投诉编号:【1230536】 投诉时间:2024-08-20 14:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

在开车过程中进行转向或原地转向均会有咯噔咯噔的异响声音,在转向后方向盘无法自动回正,需要手动掰正。与4S店沟通后无法解决,只能更换方向机。但在经过网络查看相关信息,该问题为别克英朗系列车型的通病。属于质量问题。应免费更换新的方向机。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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