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别克英朗方向盘转向时异响 要求免费处理

投诉编号:【1230055】 投诉时间:2024-08-19 19:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 18T 双离合 精英型

请求召回处理。2021年方向盘出现异响,在4s店自费更换了方向机;后方向机还是异响,4s店给换了万向节;方向机依然异响,4s店再次给换了方向机,但是目前方向机依然异响。曾多次找4s店、上汽通用反映交涉方向机异响问题,但对方不肯处理。目前方向机异响问题依然存在。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站确认转向异响状态后,申请市场行动

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