比亚迪汉承诺OTA未兑现 车内异味

2023.9.20日购买的比亚迪汉DMI尊荣版，当时未有消息，4s店也没有消息，不到半年时间会有新款上市，而且降价增配，刚买不到半年时间，降价2万，严重损坏消费者合法权益，4s店不给解决方案，问起就搪塞，不想处理，降价就算了，不得给老车主一个补偿方案吗，新车搭载的新芯片和新车机，老车主没有，OTA未能升级而且感觉卖给我的是高价库存车，是为了2024年上市的荣耀版汉，而去清库存，我要求厂家及4s店立即严肃处理，提供新车机给老车主，人生第一辆车被割韭菜，本来就贷款买的，我贷款比亚迪还吗，售后服务也差，问了问题不回不处理!踢皮球给销售!麻烦车质网让厂家给个交代，损害车主利益，要求补偿。王朝网售后也未对我进行回访解决，投诉厂家只点了已回复，我们的投诉就没有任何意义!严重怀疑车质网未对厂家进行彻底调查!，车子质量问题严重，仪表闪屏，刹车异响，音响声音刺耳，车内异味大刺鼻!严正要求厂商对老车主进行补偿，提供服务！