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别克英朗转向无法回正 影响使用

投诉编号:【1229451】 投诉时间:2024-08-19 10:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

车子打完方向不回正,然后在网上看到召回转向系统问题的车,去了4s店咨询,4s店说两个问题,一个是转向机一个是十字轴,转向机可以免费换,但是十字轴不行,因为十字轴的活动已经过期了,但是他们没有人通知十字轴召回的信息,结果去了告诉我十字轴活动过期,需要自费!我要求免费更换十字轴!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站确认不回位状态后,申请市场行动

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