广汽本田凌派正时皮带掉毛导致涡轮增压损坏

加油门有风声，没劲。自己找了个正规修理厂检查是正时皮带掉毛导致涡轮增压坏了，然后打广汽本田客服电话，说要有在4S店保养记录证明向厂家申请成功才能免费更换，我开4S店去检查也不一定能申请成功（自己在外面找的维修做的保养，也不告诉我记录要什么样的形式才可以）本来维修就贵，去4S在检查申请不过就更白白浪费钱设计有问题为什么买家承担？明明知道自己的东西会出这问题，还要找理由卡维保。