别克英朗转向特别重有异响方向不回位

买车大概两年左右的时候感觉方向偏重没在意，开朋友同款同年购买的别克英朗发现差别了他的很轻我的比较沉，现在转向特别重，转向过后方向不回位，有时出现方向盘突然卡死状态，不定时出现，太危险了，生命重于泰山，尊敬的领导我需要你们的帮助。谢谢。