东风标致408冷车启动发动机链条异响

投诉编号:【1228974】 投诉时间:2024-08-18 15:36 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 350THP 自动 豪华版 改款

投诉内容:

该款车发动机链条冷车启动异响逐渐严重。现在已经到了不得不管的地步。声音非常大像是敲击声音。去4s检查员工说改款发动机链条早已经改款。建议我投诉维权。在网上获知老款链条因为有问题厂家已改款,请问为什么不通知客户召回维修。如果继续放任不管4s维修员工说可能击碎发动机内部塑料挡板,到时在维修就需要大拆清理发动机。所以我要求神龙厂家尽快给出解决方案,避免出现惨烈损失,刻不容缓。上述问题之前增压电子阀和节气门都花大价钱更换过。但是既然知道了链条是设计不合理我就维权到底。希望神龙厂家给出积极正面答复。让我对法系车重拾信心。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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