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极氪007车机卡顿 续航虚标 座椅异响

投诉编号:【1228501】 投诉时间:2024-08-17 16:00 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪007 投诉车型:2024款 后驱 增强版 75kWh

1、车机卡顿,倒车黑屏(黑屏时间10秒左右,投诉过一次没有解决,更新系统后卡顿变白屏????)。2、车辆做工贼差,缝隙大小不一,A柱两边线条不一致(一边有凹陷),车身外饰件两边也有不一致的现象,非常明显。3、续航虚标严重,车辆宣传续航里程为688公里,实际我开舒适模式续航达成率只有60%。4、车辆异响,才买车4个月,座椅按摩就有咯吱咯吱声响????,雨刮器提车两个月就开始响,还不如我在网上话30块钱买的雨刮器好5、车机语音助手是我见过最拉胯的语音助手,还不如我9年前买的小爱音箱好用。6、刹车时刹车踏板时不时感觉明显震动。7、只要下个小雨主动刹车故障灯就亮。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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