今年6月客户去店里检查高速方向不回位，店里说可以免费更换方向机，2周后问门店说召回项目没有了，店里告知是厂家后台的问题，要求投诉厂家给予免费维修。
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站确认不回位状态后，申请市场行动
