广汽本田皓影天窗天幕轨道卡扣断裂

天窗天幕卡扣断裂导致天窗天幕无法关闭和开启，该车型天幕卡扣断裂是通病，许多车主都反馈使用两三年就出现断裂现象，我的车20年底至今只开启关闭过天幕一次，放在停车场天幕自己断裂开启，卡扣已经断裂，打电话给4s店只同意免费材料费，工时费需要自己出，我不同意该处理方案，要求售后全部免费更换维修好，售后不同意。该车型天幕卡扣是设计缺陷导致的通病，大量的车主都反映了，厂家不召回也不免费维修，而且基本都是过了三年质保期就出现这问题，厂家以这为借口不维修。