一汽大众高尔夫干式双离合故障 无法启动

一汽大众高尔夫快速通道正常行驶，车辆突然冒烟起火，后无法启动，无法换档，该车厂家明知是变速箱通病，确质保只有3年或者10万公里，大数据显示该通病出现时间约为15万公里，严重损害消费者利益，要求处理。