交车第二天发现多媒体主机音响故障，推脱两年，索赔通过后该配件订货4个月厂家仍缺货，期间官方400电话打了几十次每次都回复已经和有关部门反馈，不解决问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
