新款手机APP中,如上图所示,新增了解锁车门、解锁尾门等实用功能。然而,一直未给老车主更新新版本,导致很多实用功能未对老车主开放。要求一汽丰田一视同仁,为老车主开放服务。众多老车主花着更多的价格,却未享受到更多的服务,反而更少。要求一汽丰田正视问题,尽快解决。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。