



两年车龄,只行驶了一万八千多公里,车辆还处于质保期。全家出游路上于九永高速永川段快车道上突然失速熄火,转速表显示3500转,踩油门毫无反应。三秒左右转速掉至300,随后掉至100瞬间熄火。失速到熄火只用了五秒左右时间。熄火后转向无助力,刹车变硬。靠着惯性避开后方车辆勉强滑到了应急车道边缘,车身还有一部分停留在行车道上,再也无法继续前进。联系上汽通用客服,查询了最近的4S店,与4S店联系,被告知多半是燃油模块损坏,是该车通病,店里有部件,到店半小时左右能修好。电话中询问官方客服与4S工作人员,昂科威,君威等车型的燃油模块在召回范围,威朗的没有召回。在40度高温下带着老婆和8岁幼子前后等待两小时终于救援到店内。到店只花了十分钟换了一个新的燃油模块,再次成功着车。在此我想于贵平台质问上汽通用别克:1,车辆在穿梭如织的高速公路上突然失速熄火会发生什么?我想任何一名驾驶员都可以想象到!2,别克车型已经发生大范围的燃油模块故障,厂家与经销商明知该燃油模块存在缺陷,却只召回昂科威,君威等车型,视人命如草芥。3,一个小小的燃油模块,主机厂成本不过百元,就藏在后备箱中换起来毫不费力,都不用上举升机,但是却会导致车辆行驶中瞬间失速熄火,这类严重危及人生安全的重大故障。当故障出现了换一个两个没问题。如果全面召回换十万个,二十万个就舍不得了。所以厂家现在对于该车政策还是不出现故障不予更换。资本是逐利的,却逐的带血的利,这类故障不防患于未然,此种做法无异于草菅人命!
上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险
