





本人在2023年5月份在福州长安汽车销售有限公司购买一辆长安锐程PLUS2023款领航版。经过:在2024年8月6日车子在行驶途中副驾驶位置处发生自燃,瞬间座椅着火,车内一家人都被吓住了,好在刚出家门口,及时用水扑灭,若是在高速上那后果将不敢想象。报警后,火警赶到现场,勘察了车辆,出具了认定书,认定为线路短路导致引发火灾。保险公司根据火警认定书认定为是车子线路质量问题,拒赔。于是联系了当地附近的长安4S店,后面该4S店售后人员拆开地毯座椅后,发现整个底盘到处都是泥沙,初步认为是有涉水,本人从福州汽车福销售有限公司购车提车后从未有过涉水,回想当时福建省到处涨水,可见当时福州长安汽车福销售有限公司卖给我之前就是水淹过。这次自燃出现两个问题:1,长安车子质量不过关,有人身安全问题存在。2,福州汽车销售有限公司卖水淹车给客户,长安汽车主机厂不调查不处理,售后可认为全无。
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