
该车企对待老车主一直持隐瞒与欺诈的态度。在23年12月底上线了24款车型后,仅隔半年,即在24年8月又推出了25款车型。我于7月30日下定购买,但提车不到两个星期,新款车型就上市了。在下定期间,销售顾问并未提及任何关于新款上市的消息(销售顾问反馈表示对此并不知情),且前任销售顾问还不断催促我下定,这存在严重的销售欺诈行为。此外,我所购买的车辆还存在无法使用“眼神凝视免唤醒”语音功能的问题,这是一个明显的产品缺陷。然而,对于这一问题,厂家并未给出任何补偿通知,仅仅提供了一个置换优惠,这根本无法弥补车辆因新款上市而带来的贬值损失。
极氪厂家回复:您好,已收到您的反馈,感谢您对极氪的喜爱和支持!
