比亚迪唐新能源搭载车机系统与宣传不符

本人于2020年在网上通过比亚迪宣传了解到比亚迪21款长DM这辆车开始售卖这个各个网站和媒体发布了宣传内容，都说这个车搭载的是迪林克3.0车机互联系统，并且是终身免费OTA升级，甚至是说引用了影音娱乐，极速秒开，智慧交互，引领时代的这些宣传的标语。基于各种宣传引导，本人于2021年。10月。8号购买了。二一款DM二点零四驱高性能顶配版，然后汽车后发现该车型在实际使用过程中频繁出现倒车影像啊。迟钝，然后有时无法弹出，甚至导致倒车事故。导航、语音播报卡顿、软件卡顿、闪退、死机，甚至手机出厂自带的抖音、爱奇艺、QQ等软件及千里眼功能都无法正常打开使用。经过跟车友群了解，原来唐dmi和新款的汉宋车机都是D0G3。3.0系列的硬件处理器为高通骁龙665，运行内存8g，确动内存128GB，他们才是真正的3.0车机，而我购买了二一款唐DM顶配版车型，实际这是个2.0车机尽相同的办法去查询，我购买了车机硬件版本华为。DiI系列硬件，也就是2.0车机处理器为高通骁龙625，运行内存3GB，储存内存32GB。实际下本人于2021年。9月份左右。本人订购的是二一款唐dmi车型，最后经过对比，从搭载的硬件和以及配置，最终和销售沟通一下，车机包括各方面和21款当地mi没有什么差异，最后卷定了二一款腾迪M车型。而实际使用中，车机方面与宣传的严重不符，运动配置、硬件配置与真正的3.0车机存在差异，而该车型自2020年8月发布上市至2022年7月并无更新换代。并且比亚迪自己APP里说。单拉音响要车主更换3.0车机才能换，低于3.0的不能更换音响还推出了2999换3.0车机，这不就自己说自己的车技不是3.0。为何后面提车的用户给了真正的3.0车机？运行内存与驱存内存更大，系统更流畅，为何如此去区别对待，给我们需求宣传3.0车机，这与失误以及个人实际使用中带来了严很严重的影响。本人发现问题后与厂家售后联系，厂家售后是官方的TPU啊，并无实际性的。嗯，处理方向和结果，和4S店沟通的只是说在拖延时间，并没有真正的解决方案，一直都是人态度处理。希望此问题能给我及时得到解决。