一汽丰田,锐志,中控台,老化,开裂,出油,反光

一汽丰田锐志中控台出现渗油、老化开裂及反光现象，这些问题严重影响了行车安全。我已就此问题提出投诉，但遗憾的是，至今尚未收到来自厂家的任何回复，也未有厂家方面通过电话与我取得联系。