今天去4s店检查车辆问题,售后告知车后羊角出现问题,走颠簸路段咯噔咯噔异响,查询说属于雪佛兰迈锐宝XL通病,很多车友表示可以免费更换后羊角总成,而4s店说不能免费,需要自费1500更换,而且许多车友表示过质保也是可以免费更换,为什么我这里就不能免费更换,明显属于通病质量问题,为什么要让消费者买单!还请相关人员能够主持公道!
上汽通用雪佛兰厂家回复:按车辆维保流程处理