
1、车机自带软件爱趣听自2023年10月车机OTA升级后存在BUG,版本号为2.7.1,每次都只加载前20首歌,多功能方向盘切歌也走不出这20首歌,唯一的办法是手动操作车机滑出新的歌单,车机再重复循环播放新的20首歌,不会自动加载歌单内其他歌曲。车辆行驶过程中手动操作车机存在分心驾驶风险,多功能方向盘形同摆设。所以新版本还不如老版本,老版本还没这项问题,此问题至今将近1年,无任何解决办法。希望厂家更新爱趣听版本修复此BUG。2、车机流量有捆绑消费嫌疑,新车车机流量赠送三年,因2021款凯美瑞无HiCar和Carlife功能等手机互联功能,无法进行手机互联,且车机存在网络限制,如果选择连接wifi热点,每首歌都得加载10-20秒时间才能播放。所以虽然此车机只有导航和爱趣听两个功能(含微信共三个功能,因怕微信占内存,从来没用过),如果流量到期后不进行续费操作,车机就变成了两个功能都没有的摆设,且续费后还得承受新版爱趣听的BUG。希望厂家对八代凯美瑞车机升级HiCar和Carlife功能,像塞纳、汉兰达等车型已经升级过了,为什么凯美瑞不能升级。3、算是一个夙愿,毕竟软件都不给更新,更别说硬件了,因为芯片更新换代较快,我个人愿意付费升级车机硬件,希望厂家能给用户一个选择,即使能出一个类似更新计划征求公众意见也行,九代凯美瑞已使用8155芯片,八代凯美瑞车机软硬件升级遥遥无期。(新闻:根据广汽丰田2023年12月份公布的销量数据,第8代凯美瑞已经连续三年(2021年-2023年)全年总销量超20万辆,单代累计销量突破100万辆,拥有较高的保值率和口碑。),希望厂家不要辜负100万车主的信任,做好售后服务。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
